“这样一来，我们扫码更快，与安保人员沟通更省事了！”9月4日晚上，一位来自内蒙的拉煤车司机对石窑店矿业公司销售门岗的一系列改进举措竖起了大拇指。

        石窑店矿业公司煤流门岗因地制宜，在严格落实产销物理措施硬隔离的基础上，通过完善现场设施，改进服务质量，力促在“第一窗口”展现公司良好形象。

        以前由于车辆声音过大，司机与工作人员交流时极其费劲，双方只能探出身体、扯着嗓门大喊，才能勉强沟通。为了提高沟通效率，避免与司机近距离接触，公司为煤流岗保安亭紧急采购了一套双向对讲扩音器。安装扩音器后，岗亭实现了“全封闭”工作环境，拉煤司机和保安人员只需对着话筒正常交流，就能清晰听到彼此声音，大大提高了交流效率。

        按照防疫要求司机入矿装煤全程不准下车，拉煤车驾驶室窗口高约2米，司机与岗亭人员距离过远，扫码时很不方便。公司人员通过现场查看，仔细测量，设计制造了一台高凳，高凳的护栏一物二用，既是上平台时的梯子，又是工作时的防护。工作人员坐在高凳平台上，与司机“平起平坐”，缩短了司机扫码时间。

        此外，公司还延长了测温杆，实现了司机朋友伸手就能轻松完成体温检测。安装了室外照明，确保公司销售大门区域夜间采光充足。经过一系列“小改革”，公司保安人员与拉煤车司机真正做到“零接触”，满足了防疫要求，提高了司机装车效率，降低了员工劳动强度。

        下一步，公司计划在煤流大门入口处建造一处84消毒液蓄水池，让拉煤车经过消毒池后，自动完成轮胎消毒。

        积跬步以致千里，积小流而成江海。石窑店矿业公司从细节入手，从实处发力，持续提高销售服务质量，坚决阻断疫情传播途径，不断汇聚公司高效优质发展新动能。