宗旨篇

1.1 使命

点石成金，奉献社会

• 点石成金：首先是指石窑店矿业身处煤炭行业，公司业务本质上是通过煤炭的开采销售将化石资源转变为货币、债权、有价证券等可流通性经济资源，以此实现产业报国和奉献社会。
• 点石成金：其次代表了石窑店矿业全体员工对公司发展的美好期望，希望通过我们的科学谋划和集体努力，使公司能够成为行业典范和地方标杆，像金子一样光彩照人，熠熠生辉。
• 点石成金：再次是指石窑店矿业期望将自身建设成为一家能够源源不断的培养和汇聚精英人才的企业大学，使得更多的普通员工能够完成从“璞石到金子”的升华，成为更好的自己，实现理想的人生。
• 点石成金：最后是指公司位于神木市石窑店片区，发掘一方资源，带动一方发展，造福一方百姓，希望因为石窑店矿业的存在，能够为当地的百姓带来创造更多福祉，创造更多幸福。

1.2 愿景

打造地方标杆，成就百年基业

公司积极响应国家号召，开发高品质绿色清洁能源，持续大力推进科技兴企，人才强企，凭借领先于同行的经营业绩、良好企业形象、优质的产品和服务获得相关方的高度信赖，同时我们将持续通过文化、经营、管理、技术的创新，夯实竞争力，创造更佳的经营业绩，贡献更多的利润，竭尽全力为区域发展做贡献，成就员工，带动经济，造福百姓，获得政府的满意和认可，成为地方企业中的标杆典范，成就百年基业长青。

 

1.3 价值观

尊重生命，敬畏法规，聚能创新，务实高效

• 尊重生命：天地人和，人为精华。煤炭采掘作为高危行业，石窑店矿业必须将保障员工安全作为一切经营活动的起点和核心，为此我们将不断提升管理能力和技术水平，持续努力将公司建成一家本质安全性煤矿。
• 敬畏法规：规范是指法律、法规、条例、规程以及组织的规章制度、流程和操作性规范等具有一定约束力的行为要求，是社会运转、企业经营以及每个人做人、做事的底线和保障，我们每个人都必须树立法治观念，遵守法律法规，“有所为，有所不为”。敬畏法律，彰显的是一种规则意识和边界意识，要求我们不仅仅遵守国家的法律法规，更要遵守企业的规章制度，为此，我们将持续依据现代企业集团的标准，不断完善制度体系建设，夯实内控基础，通过制度化、流程化的方式进行生产、经营、管理，做到标准明确，有法可依，有法必依。
• 聚能创新：环境在变，创新不变。我们相信在不确定的时代，只有创新才能驱动发展，只有不断创新，不断自我革命，才能持续夯实基础、完善能力，提升核心竞争力，形成有效的竞争壁垒。为此石窑店矿业将持续挖掘自身潜力，汇聚一切可用资源，砥砺前行，持续创新，久久为功，形成独一无二的竞争优势。我们的创新是大创新理念，不仅指生产技术创新，也包括经营模式、管理体系等创新。
• 务实高效：务实高效是我们企业经营和日常工作的基本要求，务实即做事求实，做人求真，说话实在，办事踏实，能够看清事物的本质，针对关键成功要素采取有效行动，不搞花架子和虚把式。我们相信唯有务实才能高效，才能最大化的产出劳动成果，创造经营业绩，实现人生价值，助力石窑店矿业实现跨越式大发展。

 

1.4 企业精神

励精图治，锐意进取

• 励精图治：安逸成不了英雄，平庸与伟大无缘。石窑店人要想打造地方标杆，成就百年基业，就必须发扬励精图治的精神，在日常工作和本职岗位上，兢兢业业，尽职尽责，尽心尽力，在思想上要做到“想干事”；从能力上，要做到“能干事”；从行为上，要做到“真干事”；从结果上要做到“干成事”。
• 锐意进取：企业经营如同逆水行舟，不进则退，为此我们必须发扬锐意进取的精神，坚决追求上进。我们相信“法乎其上，得乎其中，法乎其中，得乎其下”，为此我们必须树立追求卓越，争创一流的高远志向，在企业经营和日常工作的方方面面都要向最好的目标迈进；锐意进取要求我们永远保持开放的心态，并且勇于自我否定，不断臻于完美。永不满足现状，不断对标先进。见贤思齐，永远追求职业和事业的最高境界，不断完成自我的一次次超越。

战略篇

2.1 战略目标

主业突出，多业并举，立足神木，面向全国

        石窑店矿业以“大处着眼，小处着手”的理念为指导，深入分析在和本地中、省企业同台竞技中的发展态势，树立立足神木，做强做优煤炭主业，在传统煤炭能源领域持续确立领先优势、在企业经营中实现主业突出。同时放眼全国，逐步优化产业结构，探索多元经营，多业并举，以抵御产业结构单一造成的经营风险，通过发育自身能力的内涵式发展和整合外部资源的外延式发展相结合的模式，力争在3-5年内，发展成为神木地区具有整合发展能力、持续创新能力和价值创造能力，管理体系先进、人才资源集聚、经营业绩突出的绿色能源企业，成为本地最具竞争实力的企业标杆，在自身发展的同时，努力促进区域低碳经济和循环经济的持续发展，为神木打造国家级能化基地、高端低碳循环发展样板区，以及西部县域经济发展排头兵做出积极贡献。

2.2 发展原则

战略引领，义利双行，乘势而为，绿色发展

• 战略引领：战略是企业发展的风向标和指南针，在不确定的时代，石窑店矿业必须基于国家政策导向、产业环境分析、行业竞争态势以及自身的资源能力情况，制定特色突出，定位清晰，精准独到的发展战略，统一思想和认识，引领企业健康发展、持续发展。
• 义利双行：石窑店矿业以产业报国为己任，坚持义利双行，以义为先，时刻不忘践行国企使命，在追求企业经济效益最大化的同时，追求与社会效益最大化的统一。
• 乘势而为：石窑店矿业发展需要顺应中华崛起的宏观大势、紧抓国家一带一路战略、振兴大西北战略以及黄河沿线经济带、呼包银榆经济圈建设等良机，珍惜区域经济合作和扩大开放带来的新机遇，发挥既有优势、奋发进取实现跨越发展。
• 绿色发展：我们将积极响应国家稳煤做优的号召，以煤分级分质、清洁综合利用、技术创新等途径实现低碳绿色发展，加快产品向清洁化升级，以身作则，促使能源产业向中高端升级，能源开发向高端综合利用与生态环境保护并重升级。

运营篇

3.1 经营理念

以信求存，多元经营，提质增效，合作共赢

• 以信求存：坚持诚信为本，恪守契约精神，牢固树立合法经营、恪守承诺、诚实履约、诚信可靠，负责任的企业形象，坚持取信于员工、取信于客户、取信于政府，忠实履行社会责任，重视多方相关利益，带动地方经济、实现共同发展。
• 多元经营：煤炭行业属于强经济周期行业，煤炭价格随着经济周期大幅度波动将会给公司带来巨大的经营风险。为此我们将逐步采取多种方式应对经济周期带来的影响，一方面做强主业，响应国家煤企兼并整合做大做强、提高产业集中度的号召，积极参与对神木乃至省内煤炭资源的并购重组、扩大产能，适时对产业链上下游企业进行兼并整合，探索平台化运作、一体化运营。另一方面我们也将适时考虑多元化经营的方式，进入新能源等其他具有发展潜力的经营领域，从而使传统产业、新兴产业汇通融合，优化公司产业结构的同时有效实现国有资产保值增值。
• 提质增效：我们需要积极响应国家供给侧结构性改革，向结构调整要效益、向盘活各类资源存量要效益、向提升运营质量要效益、向积极创新要效益、向开拓市场要效益、向深化服务要效益、全面提高发展质量和发展效益，在战略、规划、预算、资源利用、人才开发等方面以科学性、前瞻性，实现发展速度与质量、规模与效益的平衡。
• 合作共赢：合作共赢是企业经营管理的价值标准。石窑店矿业重视相关方利益，高度重视在战略协同与合作中创造价值，在互惠互利中追求共同发展与进步，通过合作创新，保持并发扬自身优势，实现资源共享、信息互通、合作共赢；通过合作、学习及借鉴国外领先技术，做到消化吸收再创新，努力赶超世界先进水平。

3.2 管理理念

标准明确，规则清晰，高效精细，持续改进

• 标准明确：立足于长远发展，需要我们持续致力于建立明确的各项工作标准、以及可量化的管理体系规划和建设，努力做到事事有标准、处处有要求、人人有衡量，不断约束及控制随意化和例外行为，将工作纳入“制度”的笼子和规范化的轨道。
• 规则清晰：同时要建立并牢固树立规则意识，学会尊重规则、适应规则、驾驭规则。国家层面，我们要遵守各国法律、宗教风俗等；市场层面，我们要尊重客户，尊重市场；企业层面，我们要尊重企业运营管理的基本规律和规则，在系统构建完善的基础上实现行为和认知的“清晰”。
• 高效精细：我们需要坚持逐步引入精益管理、目标管理等先进手段，促进管理精细化，通过不断完善机制，运用先进的管理理念，持续提升岗位效率、系统效率、资源效率，实现从粗枝大叶到条分缕析的飞跃。管理的精细化还要求员工专注于自己的业务，提高专业能力，能够快速高效地识别工作内容的核心环节和关键要点，并加以解决。
• 持续改进：没有改进的企业就没有未来！我们必须保持开放的心态，时刻防止企业管理机能的老化，保持自身发展与时代革新同步。我们用科学的理念和理论武装企业、用先进的技术、工艺和装备武装企业，致力于推动富有实效的技术、管理、合作等持续提升，用新知识和创造力为企业发展提供无限动力。

3.3 服务理念

至真至诚，致精致优

• 用户是企业的衣食父母、是企业成长的伙伴、是实现财富的源泉，为此我们要努力提高服务质量，时时想着客户和合作伙伴，处处为了客户和合作伙伴，实现互利共赢，共同发展。我们相信用心就会有感动，为此我们要用真诚之心、热忱之心对待他人，用精益求精、优中再优的服务客户。用“真”、“诚”、“精”、“优”赢得客户和合作伙伴信任和认可。
• 我们要永远要把合作伙伴放在服务的重要地位，在企业运营管理的方方面面凸显服务意识。笑脸写在脸上，真诚刻在心中，以精益求精、敬业负责的态度和专业、周到的服务水平，为合作伙伴提供优质高效的服务，树立并不断优化企业的良好形象。
• 我们强调的服务是大服务理念，企业内部的同事之间、领导与下级之间、业务流程的上下游之间、不同部门和单元之间都应该树立互为客户、互为伙伴的理念，以至真至诚，致精致优的原则高品质完成每一次工作传递，形成我为人人，人人为我的互助服务氛围。

3.4 安全理念

从零开始，向零奋斗，赢在规章，胜在执行

• 从零开始，向零奋斗：“零缺陷”、“零事故”体现了以人为本的安全管理理念，既是对管理者的要求，也是对员工安全意识的强烈呼唤。我们认为一切安全事故都是可以避免的，员工的生命和健康在企业的生产经营和管理过程中处于至高无上的地位，“从零开始，向零奋斗”是“尊重生命权”的具体体现。尊重生命权体现了石窑店矿业对员工生命健康的高度负责的管理和文化理念。
• 赢在规章，胜在执行：我们坚持以人为本，安全发展的指导原则，但需要全面加强安全基础管理，建立和健全系统的安全规章制度，为安全管理、安全运行奠定坚实的基础；全体员工必须深刻认识到“条条规章血凝成”，对规章制度要无条件地“执行”和“遵守”。执行规章既要员工提高认识成为自觉行为，更要管理者身体力行、严格执行，使遵守规章成为良好的工作作风、职业道德最关键、企业文化的核心因素。

 

3.5 质量理念

品臻质远，精益求精

• 质量是一个公司实力和品牌想象的浓缩和代表，我们相信品臻才能质远，源远才能流长，石窑店矿业致力于提供行业最佳品质的产品和服务，在追求质量的过程中，我们坚持“三品合一”，即“人品、产品、品牌”合一，我们相信只有具有优秀品质的人，才能生产出高质量的产品，而只有高质量的产品才能最终塑造高品位的企业品牌。
• 我们相信好质量背后是反应的是从业者的职业态度、专业水平甚至甚至道德品质，同时也反映的是企业的经营管理水平，为此我们需要持续推进全面质量管理、进一步夯实过程监管能力，不断提升员工的质量意识和从业水平，在追求产品质量以及工作质量等方面，精益求精，不断挑战自我，追求卓越，孜孜不倦的践行。
• 我们要树立大质量观，质量既包括产品质量，也包括工作质量、服务质量。我们要深刻的认识到质量是生命，是尊严，是我们的明天。

3.6 创新理念

善思求变，与时俱新 

• 善思求变：要善于思考，我们要有求新变革的意识以适应快速变化的环境，坚持技术创新、管理创新、战略创新、模式创新并举，在尊重创新规律基础上，鼓励自主创新，引进、消化创新和集成创新，我们不仅鼓励大创新，也倡导员工在工作中进行点滴的“微创新”，最终将石窑店矿业建成智能煤矿和绿色发展的典范；创新过程中也要有轻重缓急之分，我们将依据石窑店矿业经营需求和行业技术发展趋势，筛选重点课题，集中优势兵力，全力突破，为企业发展提供技术保障；我们的创新需要系统的将“研”与“产”、“研”与“管”的高度结合、汇通融合，积极将成果从“图纸”转化到实践，充分释放研究与创新的实际效用，识别并充分利用外部资源、积极倡导与外部机构合作，以建立产学研基地、战略合作伙伴关系等方式，推进企业更好更快的发展。
• 与时俱新：我们需要时刻关注国家政策的导向和行业技术趋势的风向，紧跟时代步伐，适应并融入新环境，以新的思维、新的认识、新的行动取得新的成就，坚定走创新驱动发展的道路，最大限度利用时代机遇、创新机遇通过创新促进核心能力的提升和竞争优势的增强。

组织篇

4.1 团队理念

人才汇聚的高地，价值创造的海洋，梦想实现的舞台，心灵归依的家园

人才汇聚的高地

• 我们始终把人才看作石窑店矿业发展最宝贵的资源，人才也是公司核心竞争力的体现。
• 我们致力于将石窑店矿业打造成能够培养和汇聚精英人才的“高地”，通过公司事业的蓝图吸引人、通过工作过程塑造人，通过管理机制成就人，通过优秀的企业文化留住人。

   价值创造的海洋

• 是人才就要创造价值，真正创造了价值才能被尊为人才，才能得到他人的尊重和认可，我们致力于将石窑店矿业打造成为员工创造价值的平台，无论跬步的积淀还是跃升的创举，从各个层面最终把石窑店汇集成价值创造的海洋。
• 获取基于贡献，贡献基于能力，能力来自努力。价值分配是以价值创造为依据，只有真正创造了价值，才能最终分享价值，创造了多少价值，最终就分享多少价值。

梦想实现的舞台

• 我们致力于为员工提供一个实现梦想的舞台。
• 在管理中以引导“构建梦想”、助力“实现梦想”充分调动员工的能动性，注重把员工个人追求融入到企业长远发展之中，把员工自我价值的实现与企业发展目标相融合，使员工有明确的奋斗方向和清晰的职业成长路径。

心灵归依的家园

• 企业经营和团队管理坚持以情义实现结缘汇势，我们努力将石窑店矿业建设成员工心灵归依的家园。
• 在日常管理的过程中尽力关怀员工的精神和情感诉求，努力使广大员工拥有安全感和归属感，使公司成为温暖的大家庭。

 

4.2 工作理念

敬业，专业，乐业，创业

• 敬业：他人的尊重源于我们的事业、业绩和贡献，为此我们需要崇尚敬业精神，倡导员工投入更多的精力去提升能力，以精进专业，积累成果，做出贡献，把打造扎实的专业能力作为成就事业和持久努力的方向，实现“从知之甚少到知之甚多，从多次试错到一次做对”，实现以业绩支撑和驱动成长。
• 专业：现代商业社会，专业是企业经营与个人立身之本，因此石窑店矿业主张“专业的人做专业的事“，每一位员工在工作中都要勤于学习，善于实践，持续改善专业技能，不断提升专业水准，建立“一专多长”的复合式能力结构，以自身良好的专业和态度，为客户，为公司，为社会创造价值。
• 乐业：我们崇尚乐业精神，做快乐的上班族，讲究乐活，鼓励乐干，玩在工作中，享受专注、投入、快乐的心情，做开心员工，讲究激情工作、健康生活，在本职工作中感受劳动的愉悦、成长的收获和生命的意义。
• 创业：我们要深刻理解国家创新创业的内涵，创业不仅仅指作为独立个体在社会上开辟一片事业，也包括在公司提供的事业平台上、基于公司事业愿景的指引进行二次创业，因此我们鼓励员工在岗位上发扬创业精神，善思求变，出新出彩，公司也将建立和持续完善将员工优秀想法和项目进行支持和内部孵化的机制和氛围、更好的促进创新创业持续发展。

4.3 学习理念

崇尚知识，学以致用

• 崇尚知识：知识就是力量，学而知不足。石窑店矿业今后的长远发展立足并致力于打造学习型组织，提倡终身学习的理念，鼓励广大员工“活到老，学到老”，始终保持对知识景仰和渴求，根据工作需要建立一专多长的T字型的复合式知识结构，广见博识，择其精要，在一个方向上持续积累，久久为功，不断进步。
• 学以致用：我们鼓励员工将个人的职业生涯规划与企业、工作的实际需求结合起来，以业务为中心，在干中学，在学中干，注重所学向工作成绩的转化，用实践检验学识，我们相信工作成果是检验学习的直接标准。

4.4 沟通理念

真诚中肯，谦恭包容

• 真诚中肯：沟通交流过程中应本着真诚的态度，与人为善，以开放的心态，“有话直说”，就沟通中涉及的议题，客观、真实的陈述自己的观点，并在沟通中做到“有话好说”，就沟通事项，中肯的给予建议。
• 谦恭包容：沟通中要保持虚怀若谷，以谦卑恭敬的心态，换位思考，善于倾听，能够包容他人不同的观点，理解对方的处境和初衷并客观的给予回应。

人本篇

5.1 人本理念

立足一线，造就主人

• 立足一线：生产及一线业务是企业价值创造的源泉，一线员工是企业效益的直接创造者也是企业存在和发展的根基所在，因此石窑店矿业高度关心一线员工，重视一线工作，倡导公司管理人员要经过一线的锻炼，要从基层做起，立足一线，扎根基层，夯实能力，为后续发展奠定良好的基础。
• 造就主人：优秀的员工是企业的宝贵财富，我们需要将更多的员工培养成优秀的人才，让他们堪当企业的主人，为此我们要树立培养员工的理念，增加管理柔性，各级领导要换位思考，关注员工需求，为员工的工作、生活提供应有帮助，指导员工丰富知识、提升能力、快速成长，将追求上进、把自我发展和企业发展高度融合的员工培养成未来企业的主体和主人。

我们强调的以人为本，不是局限于以某个人的利益为本，而是以大多数愿意成长并努力奋斗的人的共同利益为本，即“以奋斗者为本”！只有愿意成长和奋斗的员工，才具有培养潜质，才值得组织付出资源和精力，也才能最终为企业创造价值。

5.2 人才理念

德才双馨，人岗适配

• 德才双馨：石窑店矿业认定人才的标准是德才兼备且德才双馨。我们主张有德有才的人破格使用，有德无才的人培养使用，有才无德的人限制使用，无德无才的人坚决不用，只有个人品德和专业才干高度融通的人才，才是企业倡导、鼓励和努力培养的“可用”且“可大用”的高价值人才。
• 人岗适配：我们在人才使用坚持”能者上、平者让、庸者下“的理念，坚持将最适合的人才放在最适合的位置，发挥最大效果；同时我们也会致力于为禀赋、知识、阅历、经验等存在差异或不同的员工选择、设计适合其工作和发展的岗位。

 

5.3 人才成长

成长是最大的收获

• 我们相信成长比成功更重要，成长是获取职业安全的终极保障，有远见的员工应该关心自己能力的成长，而不是仅仅局限于自己薪酬、职类和职级的增加和提升。
• 物质回报是员工激励的保健因素，能够降低员工的不满意感，但无法真正增加员工的满意度，我们希望石窑店的员工通过能力的增长获得职业安全感，使自己成为摇钱树而不是守财奴，因此在日常工作中要自我激励，自我负责，勇于担责，每天进步一点点，我们相信理想、责任、追求和奉献能使人更好、更快的成长。

社会篇

6.1 社会责任

奉献绿色能源，共创美好家园

• 奉献绿色能源：我们将致力于持续发展低碳科技，为社会奉献绿色能源，促进绿色、低碳和循环经济型社会可持续发展。作为地方国有企业，我们还需要主动承担社会责任，保障国家与地方能源安全，确保国有资产保值增值，为国家创造财富，为地方经济发展提供动力。
• 共创美好家园：作为唯一一家市属中大型煤炭企业，石窑店矿业有责任为社会提供就业岗位，带动区域经济发展，促进地区能源产业结构的平衡与稳定，同时，同时也有义务为员工提供良好工作环境、福利条件和个人成长空间，帮助员工成就职业理想、实现人生价值，把企业打造成为全体员工的美好家园。

6.2 廉洁理念

修身正己，慎权守职

• 修身正己：我们要加强自身修养，正确对待权利赋予的责任，以浩然正气塑清正之风。我们通过不断完善制度体系，加强廉政教育，让权力在阳光下运行，经营管理活动中，坚持合法、正当的职业道德准则，不超越职权范围，不损害公司利益、以权谋私、收受贿赂。
• 慎权守职：我们要用慎独廉洁的准则自查自省，自觉接受监督并教育和监督身边人廉洁奉公。我们倡导开展阳光经营，做到不正当利益面前不动摇，不良风气中不失节，用慎独之心守护道德净土，树立正气的典范和廉洁的标杆。

6.3 环保理念

绿色同行，和谐相伴

• 绿色同行：石窑店矿业将积极与世界先进能源企业对标，以绿色、清洁能源为发展发展导向，采取更为严格的国际化环保标准，坚持以可持续发展、节能减排，绿色开采，清洁使用，使黑色变绿色，从高碳到低碳，与环境相依，与社会同步。
• 和谐相伴：我们将不断建立和健全环境保护理念和和生产经营管控体系，实现能源发展与环境保护协调、和谐发展。